華康潔凈專業分享實驗室共創設計經驗,打造協同創新產業鏈——第四屆實驗室建設發展管理創新大會圓滿落幕

【概要描述】華康醫療在武漢兒童醫院“年度外包服務單位管理考核反饋會”中喜獲三項殊榮,全面彰顯了公司的實力品質與專業的品牌形象。
【概要描述】華康醫療在武漢兒童醫院“年度外包服務單位管理考核反饋會”中喜獲三項殊榮,全面彰顯了公司的實力品質與專業的品牌形象。
不負好春光,聚力開新篇。日前,武漢兒童醫院舉辦了“年度外包服務單位管理考核反饋會”,醫院總務科對后勤服務中表現出色的各外包單位進行了隆重表彰。華康醫療售后團隊榮獲“安全文明生產獎”,團隊成員吳纖榮獲“個人服務質量突出獎”,李健榮獲“服務管理優秀獎”。榮譽表彰全面彰顯了公司“五星售后服務”的實力品質,更加鞏固了華康醫療售后運維服務中心“潔凈室系統一站式智慧化運維專家”的品牌形象。
武漢兒童醫院是全國百佳醫院,也是武漢市最早通過三級甲等醫院的專科醫院。華康醫療負責該院住院區及西院區手術部、日間病房、血液病房、負壓病房、生殖中心、供應室、靜配中心等21個科室的售后運維托管服務工作,整體凈化區域服務面積達5000余平方米。在過去一年的售后維保服務中,公司售后運維服務團隊為醫院提供了日常巡檢、設備維護、故障排除以及技術升級等多項服務,保證了醫院凈化機組、水冷式熱泵機組、室外機氟機等100余臺主要設備的正常運轉,全年處理運維報修500余起,交上了全年“零投訴”的優秀答卷,憑借扎實的專業技術、高效的響應效率和全心全意的服務精神,有效地保障了醫院的穩定運行,提升了醫護的工作環境水平和患者的就醫體驗,贏得醫患的一致好評。
此次頒獎不僅是對華康醫療售后服務團隊工作的肯定,更是對華康醫療“五星售后服務”品牌實力的認可。獲獎代表吳纖在發言中對醫院給與的信任與榮譽表達了感謝,并表示未來將繼續深化“以客戶為中心”的服務,不斷拓寬服務邊界,以更高標準、更嚴要求提升服務水平,助力醫院發展再上新臺階。
作為深耕凈化領域的上市企業,華康醫療對售后運維服務品質高度重視。公司售后運維服務中心已獲得“五星售后服務”資質認證,致力于為客戶提供高質量的潔凈室一站式售后整體解決方案及服務,目前服務了四川大學華西廈門醫院、山東大學齊魯醫院(青島)、華中科技大學同濟醫學院附屬協和醫院、浙江大學醫學院附屬第一醫院等多所國內知名醫院。未來,中心將繼續以飽滿的熱情、堅定的決心和務實的作風,不斷提升售后運維服務板塊的整體實力,為客戶帶去更加專業、高效、智能的售后服務體驗,為打造更優質的醫療服務環境而努力。
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